Sobre
Sou Lorena Monteiro, profissional com experiência sólida nas áreas de atendimento ao cliente, vendas e suporte administrativo. Ao longo dos últimos anos, atuando como secretária, recepcionista e vendedora, desenvolvi habilidades essenciais para gerenciar agendas, realizar vendas, cuidar do relacionamento com o cliente e contribuir para o bom funcionamento de ambientes corporativos dinâmicos.
Na minha trajetória, fui responsável por organizar rotinas administrativas, gerenciar redes sociais e garantir a satisfação dos clientes, sempre com foco em metas de vendas e fidelização. Além disso, adquiri uma grande habilidade em prospecção de novos clientes e fechamento de pacotes de serviços, tanto presencialmente quanto de forma online. Meu foco sempre foi proporcionar uma experiência positiva ao cliente, seja no atendimento direto, seja no suporte a processos internos.
Com uma formação técnica em multimídia pelo NAVE e atualmente cursando Marketing, complementada por especializações em Marketing e Branding pelo Sebrae, me considero uma profissional proativa, com excelente capacidade de comunicação e forte orientação para resultados. Tenho inglês avançado, francês básico e libras básico, além de dominar ferramentas como Pacote Office e Excel.
Se você busca uma profissional dinâmica, comprometida e com experiência em alcançar resultados, estou pronta para contribuir com seu time!