Hariel Leite de melo

Atuo como Coordenadora de Eventos, com experiência no planejamento, organização e execução de eventos corporativos e institucionais, desde o briefing inicial até a entrega final. Sou responsável pela coordenação de equipes operacionais, gestão e negociação com fornecedores, controle de cronogramas, montagem e desmontagem de estruturas, além do acompanhamento técnico no local para garantir a excelência da operação.Tenho forte atuação em hospitalidade e atendimento ao cliente, controle de orçamentos, alinhamento com áreas comerciais e operacionais e resolução rápida de imprevistos, sempre com foco na experiência do público, cumprimento de prazos e qualidade da entrega.

sendo responsável pela organização e controle de reservas, atualização de sistemas, conferência de listas, controle de fluxo de hóspedes e apoio direto às rotinas da recepção. Realizo atendimento inicial, direcionamento adequado dos clientes, registro de informações e alinhamento constante com os setores operacionais para garantir eficiência no atendimento.Tenho experiência no suporte administrativo, organização de agendas, controle de demandas, comunicação interna, elaboração de relatórios e apoio à gestão, sempre prezando por processos organizados, padronização, agilidade e qualidade no serviço, contribuindo para o bom funcionamento da operação e satisfação dos hóspedes.