Jhuly Alana da Silva Borges
Sobre
Sou uma pessoa dedicada, responsável e organizada, sempre comprometida em entregar um bom trabalho. Tenho facilidade para seguir orientações, manter padrões de organização e trabalhar com atenção aos detalhes. Já atuei em atividades que exigiam disciplina, agilidade e cuidado com o ambiente, como organização de espaços, reposição e arrumação de produtos, além de apoio em rotinas operacionais.
Tenho disponibilidade para trabalhar como freelancer, sou pontual, proativa e me adapto facilmente a novas tarefas. Gosto de manter tudo bem organizado e apresentável, pois entendo que isso faz diferença tanto para o cliente quanto para o bom funcionamento do local. Busco sempre desempenhar minhas funções com responsabilidade e eficiência.
Educação
O curso de Gestão Comercial capacita profissionais para atuar estrategicamente em atividades relacionadas à comercialização de produtos e serviços, relacionamento com clientes e desenvolvimento de negócios. A formação abrange temas como vendas, negociação, marketing, gestão de equipes, planejamento comercial, análise de mercado, técnicas de atendimento ao cliente, logística e processos de comercialização. O objetivo é desenvolver competências para gerir operações comerciais com foco em resultados, satisfação do cliente e crescimento sustentável das organizações.
Experiência profissional
Controle de contas e pagamentos:Conferir pagamentos recebidos e pendentes.Atualizar planilhas de cobrança e registros financeiros.Contato com clientes (suporte administrativo):Auxiliar na comunicação com clientes inadimplentes, esclarecendo dúvidas sobre faturas e boletos.Registrar informações de contato e status de cobrança no sistema.Organização de documentos e relatórios:Arquivar contratos, comprovantes de pagamento e documentos administrativos.Gerar relatórios de inadimplência, acompanhamentos e métricas do setor.