Anna clara Miranda silva
Sobre
Possuo experiência profissional adquirida como freelancer e em comércio familiar. Atuei por aproximadamente seis meses com panfletagem, realizando a divulgação de eventos infantis, abordagem ao público e apresentação dos serviços. Trabalhei por cerca de dois anos como atendente de caixa em loja familiar, desempenhando atividades de atendimento ao cliente presencial e on-line, vendas, operação de caixa, recebimento de pagamentos, controle financeiro básico (entradas e saídas), organização do ambiente, apoio às rotinas administrativas e divulgação de produtos e serviços, além de realizar atendimento personalizado e maquiagem de clientes. Também atuei como auxiliar de cozinha por aproximadamente três meses, prestando apoio em aniversários e festas infantis em geral, auxiliando na preparação de alimentos, organização do espaço, montagem de mesas, reposição de itens e suporte à equipe durante os eventos.o
Educação
Fiz um curso técnico de administração e finanças de 2 anos, com foco em rotinas administrativas, organização de documentos, controle financeiro, elaboração e preenchimento de planilhas, atendimento ao cliente, emissão de relatórios, noções de contabilidade, fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, além de princípios de gestão, organização empresarial e apoio às atividades administrativas do dia a dia.
Cursando Técnico em Administração e Recursos Humanos com duração de 2 anos , com foco em rotinas administrativas e gestão de pessoas. Desenvolvimento de conhecimentos em organização de documentos, preenchimento e controle de planilhas, atendimento ao público, elaboração de relatórios, apoio aos processos de recrutamento e seleção, noções de departamento pessoal, controle de ponto, benefícios, integração de colaboradores, comunicação interna, legislação trabalhista básica e suporte às atividades administrativas do setor de RH.
Experiência profissional
Ajudava na parte administrativa,incluindo organização e arquivamento de documentos, preenchimento e controle de planilhas, elaboração de relatórios e suporte às atividades do dia a dia. Experiência em atendimento ao cliente e vendas, tanto no formato presencial quanto on-line, realizando abordagem, esclarecimento de dúvidas, negociação e fechamento de vendas. Atuação com maquiagem, realizando atendimento personalizado, demonstração de produtos e orientação aos clientes. Responsável também por atividades financeiras, como controle de caixa, registro de entradas e saídas, apoio em contas a pagar e a receber e organização financeira básica.