Brenda Stephanie Hozana dos Santos
Sobre
Sou uma profissional com experiência nas áreas administrativa, organização documental e atendimento ao público. Atualmente, atuo como Assistente Administrativo na Secretaria Municipal de Educação de Contagem, realizando atendimento presencial e telefônico, organização de agenda, controle e envio de documentos e malotes.
Possuo experiência como Auxiliar de Arquivo, com atuação em conferência, cadastro e pesquisa de documentos, e como Atendente de Loja, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização e vendas.
Sou Técnica de Enfermagem e atualmente curso Administração, buscando constante desenvolvimento profissional e contribuição eficiente e humanizada nas organizações.
Educação
Curso superior em Administração, com foco no desenvolvimento de competências em gestão, organização, planejamento, processos administrativos, finanças, recursos humanos e tomada de decisão, visando a atuação estratégica e eficiente nas organizações.
Formação técnica voltada para a assistência de enfermagem, com foco no cuidado humanizado ao paciente, realização de procedimentos básicos, apoio à equipe multiprofissional, organização de materiais e cumprimento das normas de biossegurança e ética profissional.
Experiência profissional
Realizo atendimento presencial e telefônico ao público interno e externo, prestando suporte às demandas administrativas do setor. Responsável pela digitação, organização, cópia e envio de documentos, controle e organização de agenda, recebimento e despacho de malotes, além do acompanhamento e controle de indicações para Conselhos.
uação no atendimento ao público, prestando suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e realizando vendas. Responsável pela organização do ambiente de trabalho, reposição e exposição de produtos, contribuindo para a boa apresentação da loja.