Sobre
Sou estudante de design e atuo como Designer Freelancer. Já atuei como atendente de bar, vivenciando a rotina do atendimento ao público e o contato direto com diferentes perfis de clientes, em um ambiente de trabalho dinâmico. Também trabalhei como cumim, prestando suporte à equipe de garçons e contribuindo para a organização e o bom andamento do serviço.
Além disso, tive experiência como atendente e caixa de um restaurante de comida japonesa, o que ampliou minha vivência com atendimento ao público de forma geral. Também atuei em uma ótica como vendedor, lidando diretamente com clientes, vendas e orientação no processo de escolha. Essas experiências fizeram parte do meu dia a dia profissional e contribuíram para o desenvolvimento de responsabilidade, organização e trabalho em equipe.
Educação
Experiência profissional
Atuei como SDR, sendo responsável pela prospecção ativa e receptiva de leads, contato inicial, qualificação de oportunidades, entendimento das necessidades do cliente e agendamento de reuniões para o time de vendas, com organização do funil em CRM. A experiência prévia com atendimento ao público contribuiu para uma comunicação clara, escuta ativa e melhor abordagem no contato com leads.
Atuei com consultoria de vendas em ótica, realizando atendimento ao cliente e orientação na escolha de armações e lentes, com foco em entender as necessidades do consumidor e converter o atendimento em vendas. Também fui responsável pela organização de estoque, controle e apoio na compra de mercadorias, contribuindo para o bom funcionamento da operação e os resultados do ponto de venda.
Atuei no atendimento ao cliente em restaurante, sendo responsável pela recepção dos clientes, entrega de cardápios, anotação e encaminhamento de pedidos, além da organização e manutenção do ambiente. Contribuí para o bom fluxo do serviço, garantindo agilidade, atenção aos detalhes e uma experiência positiva ao cliente.