Sobre
Profissional com 13 anos de experiência em atendimento ao público, destacando-se pela comunicação clara, empatia e comprometimento com a excelência no serviço.
Atuo com escuta ativa, atenção aos detalhes, habilidade em resolver situações e mediar conflitos de forma tranquila e colaborativa.
Valorizo o trabalho em equipe e acredito que servir é oferecer cuidado e proteção, criando experiências positivas e acolhedoras para cada cliente.
Estou em constante aprendizado e busco crescer pessoal e profissionalmente para oferecer um atendimento cada vez mais humanizado e genuíno.
Educação
Ensino superior voltado a administração de empresas.
Experiência profissional
• Recepção e atendimento aos clientes, com foco em cordialidade e excelência no serviço prestado. • Apresentação das instalações da academia, planos e benefícios disponíveis. • Realização de vendas de planos e suplementos alimentares, buscando atingir metas comerciais. • Apoio nas rotinas administrativas, controle de cadastros e acompanhamento de pagamentos. • Manutenção da organização e do bom funcionamento da recepção, garantindo uma experiência positiva ao cliente
• Recepção e atendimento aos clientes, apresentando a academia, seus planos e serviços disponíveis. • Apoio técnico na sala de musculação, auxiliando clientes na execução dos exercícios. • Ministração de aulas de treinamento funcional, promovendo saúde, bem-estar e bom relacionamento com os clientes. • Responsável pelas rotinas administrativas, controle de cadastros e suporte à gestão da unidade.
• Realização de vendas de produtos e soluções em automação industrial. • Desenvolvimento e acompanhamento de projetos personalizados conforme as necessidades dos clientes. • Administração de carteira de clientes, garantindo relacionamento contínuo e pós-venda de qualidade. • Prospecção de novos clientes e identificação de oportunidades de negócio
• Atendimento aos clientes, prestando informações sobre o cardápio e montagens de refeições, garantindo um serviço cordial e eficiente. • Auxílio na preparação de alimentos e no suporte à equipe de cozinha, conforme as necessidades do estabelecimento. • Abertura e fechamento de caixa, incluindo conferência de valores e registros de movimentações diárias. • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, assegurando padrões de higiene e bom atendimento.