Geovanna Franklin Mesquita

SP
São Paulo
Iporã
Zona Sul
25/02/2000
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Sobre

Profissional com 5 anos de experiência nas áreas de recepção, atendimento ao cliente e customer experience, atuando em ambientes corporativos, eventos e atendimento itinerante. Possuo sólida vivência no acolhimento de clientes e visitantes, gestão de informações, controle de cadastros e suporte administrativo, sempre mantendo postura cordial, profissional e focada na excelência do atendimento.

Atuei em empresas de grande porte e startups, desempenhando funções que exigem organização, responsabilidade, comunicação clara e agilidade na resolução de demandas, tanto em atendimentos presenciais quanto por telefone, chat e canais digitais. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, lidar com o público, cumprir metas e manter padrões de qualidade mesmo sob pressão.

Sou pontual, comprometida, proativa e adaptável, com experiência em rotinas administrativas, sistemas de controle, check-in e check-out, orientação ao público e suporte operacional. Busco oportunidades como hostess, recepcionista ou atendente, onde possa contribuir para uma experiência positiva dos clientes e para o bom funcionamento da operação.

Experiência profissional

R
Recepcionista 01/2021
Autônomo

- Recepção e acolhimento de clientes, prestando informações e suporte - Inserção e atualização de dados em sistemas e planilhas de controle - Apoio em ações de divulgação, recepção de visitantes e coleta de contatos - Atendimento itinerante conforme a demanda, mantendo padrão de qualidade e profissionalismo.

Fotos