Laiane da Silva Correia
Sobre
Sou uma profissional dedicada, responsável e comunicativa, com experiência em atendimento ao cliente e rotina operacional. Atuei na Kopenhagen 2 anos e meio onde trabalhei tanto na área de vendas quanto na cafeteria, realizando atendimento direto ao público, preparo de bebidas, organização da loja, reposição e controle de produtos, além de operação de caixa, sempre seguindo o padrão de qualidade da marca. Essa experiência me ajudou a desenvolver agilidade, atenção aos detalhes, organização e foco em oferecer um bom atendimento.
Atualmente também realizo trabalhos freelancer como atendente em restaurante, sendo responsável por tirar e levar pedidos, organizar e limpar mesas, secar talheres e pratos e manter o ambiente limpo e organizado após o horário de almoço. Tenho facilidade para trabalhar em equipe, aprender novas funções e lidar com o público, sempre buscando entregar um serviço bem feito e com compromisso.
Educação
Atualmente estou no 5 semestre de Administração, na Cruzeiro do Sul. Onde desenvolvo conhecimentos em organização, gestão, planejamento e rotinas administrativas, buscando aplicar o que aprendo na prática e crescer profissionalmente
Faço curso de inglês voltado para conversação há dois anos, o que tem contribuído para melhorar minha comunicação e segurança ao falar o idioma no dia a dia.
Experiência profissional
Minha experiência profissional inclui atuação na Kopenhagen, onde trabalhei diretamente com atendimento ao cliente, vendas e cafeteria. No dia a dia, lidava com o público, auxiliava na escolha dos produtos, realizava vendas, preparava bebidas e mantinha a organização da loja, sempre seguindo os padrões de qualidade e atendimento da marca. Essa vivência contribuiu para o desenvolvimento da minha comunicação, organização, responsabilidade e atenção aos detalhes, além de fortalecer meu compromisso em oferecer uma boa experiência ao cliente.
Atuei como estagiária na OKEAN na área de suprimentos, onde tive contato com rotinas administrativas e operacionais do setor. Auxiliava no controle e organização de materiais, acompanhamento de pedidos, atualização de informações e apoio aos processos internos. Essa experiência contribuiu para o desenvolvimento de habilidades como organização, responsabilidade, atenção aos detalhes e trabalho em equipe, além de ampliar minha visão sobre a importância da boa gestão de recursos dentro da empresa.