Sofia Roberta dos Santos Barros

AL
Pilar
Centro
Centro
17/09/1994
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Sobre

Ao longo da minha trajetória profissional, construí uma base sólida unindo experiência operacional no atendimento ao público com atuação analítica e estratégica na área de Recursos Humanos. Iniciei minha carreira na área de hotelaria, atuando como atendente de restaurante, onde desenvolvi competências essenciais como comunicação eficaz, empatia, organização, liderança de equipe e tomada de decisão em ambientes de alta demanda. Nesse período, fui responsável pelo atendimento direto ao cliente, coordenação de garçons, distribuição de tarefas, gestão de insumos, organização de eventos e pelo funcionamento geral do restaurante.

 

Essa vivência prática foi determinante para minha evolução profissional e contribuiu diretamente para minha atuação posterior como Analista de Recursos Humanos. Na área corporativa, passei a atuar de forma estratégica em processos de recrutamento e seleção, gestão de pessoas, mediação de conflitos, elaboração de relatórios gerenciais, apoio às lideranças e fortalecimento da cultura organizacional. Atuei também como Business Partner, auxiliando gestores na tomada de decisões e na implantação de projetos, sempre com foco em pessoas, resultados e conformidade com as diretrizes organizacionais.

 

Acredito que minha principal fortaleza está na capacidade de compreender as necessidades das pessoas e traduzi-las em ações práticas e estratégicas, mantendo postura ética, visão analítica e foco no desenvolvimento humano e organizacional. Minha experiência em atendimento, aliada à atuação analítica em RH, me permite transitar com facilidade entre o operacional e o estratégico, contribuindo de forma consistente para ambientes de trabalho mais eficientes, colaborativos e humanizados.

Educação

G
Gestão de Recursos Humanos 2016
Faculdade