Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao público e suporte operacional, atuando em pet shop, loja de departamento e rotinas administrativas. Tenho facilidade para lidar com clientes, organizar demandas, trabalhar com agilidade e manter atenção aos detalhes. Sou responsável, comunicativa e me adapto facilmente a diferentes funções, contribuindo para um atendimento eficiente e uma boa experiência ao cliente.
Educação
Formação técnica em Informática, com duração de dois anos, abrangendo fundamentos de hardware e software, sistemas operacionais, pacote Office, noções de redes, manutenção básica de computadores e suporte ao usuário, desenvolvendo raciocínio lógico, organização e resolução de problemas técnicos.
Experiência profissional
pré-atendimento ao cliente, realizando recepção, organização de demandas, coleta de informações iniciais e direcionamento para o setor responsável. Prestava suporte no esclarecimento de dúvidas, garantindo agilidade, organização e uma experiência positiva desde o primeiro contato.