Sobre
Tenho ampla experiência com atendimento ao público, atuando no acolhimento, orientação e suporte a diferentes perfis de pessoas. Meu trabalho é guiado pela escuta ativa, empatia e comunicação clara, buscando sempre oferecer uma experiência respeitosa e positiva. Sou organizada, atenta aos detalhes e tenho facilidade em lidar com situações diversas, mantendo postura profissional, cordialidade e agilidade. Acredito que um bom atendimento vai além da função: é sobre presença, cuidado e a forma como fazemos o outro se sentir bem-vindo.
Educação
Curso Ensino médio
Experiência profissional
Atuei como recepcionista de ambiente na CASACOR, realizando o acolhimento do público, orientação sobre o espaço e seus conceitos, controle de fluxo e suporte aos visitantes. Meu trabalho foi pautado pela cordialidade, atenção aos detalhes e pela criação de uma experiência agradável, alinhada à estética, à proposta e à excelência do evento.
Atendimento a diversos clientes. Atendimento ao público nas organizações.
Responsável pela administração geral do espaço, garantindo o bom funcionamento das operações, a qualidade do atendimento e uma experiência acolhedora para hóspedes de diferentes culturas.
Orientação de Público
Podcast Programa de entrevistas