Mariana de Lima Teixeira

Ao longo da minha trajetória, atuei na recepção em diferentes contextos, com forte foco em atendimento humanizado, organização e suporte administrativo. Tenho experiência no atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, realizando cadastros, agendamentos, controle de agendas, organização de documentos e comunicação direta com equipes internas e clientes. Também desenvolvi facilidade em lidar com públicos diversos, mantendo postura profissional, empatia e clareza na comunicação, contribuindo para um fluxo de atendimento eficiente e acolhedor

Tenho sólida experiência em atendimento ao público, atuando de forma direta no acolhimento, orientação e suporte a clientes. Desenvolvi habilidades de comunicação, escuta ativa e resolução de demandas, sempre prezando por um atendimento cordial, claro e eficiente. Estou habituada a lidar com diferentes perfis de pessoas, manter organização, trabalhar em equipe e contribuir para uma experiência positiva do início ao fim do atendimento.

Já atuei com acompanhamento e cuidado de crianças, auxiliando em atividades recreativas, organização de espaços e garantia de um ambiente seguro e acolhedor. Desenvolvi responsabilidade, atenção constante, paciência e boa comunicação, tanto com as crianças quanto com responsáveis e equipe. Tenho facilidade em lidar com diferentes faixas etárias, estimulando a convivência, o respeito e o bem-estar durante as atividades.

Já atuei também no preparo e serviço de bebidas em eventos, prezando pela qualidade, agilidade e boa apresentação. Tenho experiência em atendimento dinâmico, organização do espaço, controle de materiais e interação cordial com o público, mantendo postura profissional mesmo em ambientes de grande fluxo. Sou atenta aos detalhes e colaboro para que a experiência dos convidados seja positiva e bem executada.