rayanne ferreira da silva

RJ
rio de janeiro
Jacarepaguá
Zona Oeste
07/09/2004
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Sobre

Tenho experiência com atendimento ao público e vendas, atuando diretamente na recepção de clientes, organização de produtos e suporte completo durante o processo de compra. Ao longo da minha trajetória profissional, desenvolvi uma comunicação clara, simpatia no atendimento e facilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas, sempre prezando por uma experiência positiva para o cliente.

Trabalhei como microempreendedora em uma loja multimarca, onde fui responsável pelo atendimento presencial, demonstração de produtos, organização do espaço, controle de estoque e apoio nas estratégias de venda. Essa vivência me trouxe muita maturidade profissional, senso de responsabilidade e agilidade para resolver imprevistos do dia a dia.

Sou uma pessoa organizada, proativa e tenho facilidade em trabalhar em equipe, além de manter a postura profissional mesmo em ambientes com grande fluxo de pessoas. Tenho energia, disposição para aprender rapidamente e me adapto bem a rotinas dinâmicas — características essenciais para trabalhos freelancer e eventos.

Também tenho boa apresentação pessoal, pontualidade e compromisso com o trabalho. Gosto de ambientes movimentados, de estar em contato com pessoas e de contribuir para que tudo funcione da melhor forma possível.

Busco oportunidades como freelancer onde eu possa colaborar com minha dedicação, responsabilidade e habilidade no atendimento, somando positivamente à equipe e proporcionando um serviço de qualidade.

Tenho disponibilidade e flexibilidade de horários

Educação

e
ensino médio completo 2020/2022
ciep ulisses guimarães

Experiência profissional

m
microempreendedora 2021 - 2025
ray fashion store

Atuei como microempreendedora à frente de uma loja multimarca, sendo responsável pelo atendimento ao cliente, vendas presenciais e online, organização do espaço e do estoque, além da curadoria das peças e apoio na produção. Também gerenciei o caixa, controle financeiro básico, divulgação da loja nas redes sociais e estratégias para atrair e fidelizar clientes. Essa experiência fortaleceu minhas habilidades em comunicação, negociação, organização, resolução de problemas e visão comercial.

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