Higor Miguel Batista Ribeiro
Sobre
Sou um profissional dedicado, comunicativo e com forte foco em atendimento ao cliente e organização de processos. Tenho experiência com atendimento direto ao público, atuando na orientação, venda de produtos, esclarecimento de dúvidas e garantia de uma experiência positiva ao cliente. Sempre priorizo cordialidade, agilidade e resolução eficiente de demandas. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi habilidades como responsabilidade, atenção aos detalhes, trabalho em equipe e comprometimento com metas e padrões de qualidade. Também possuo experiência com organização de ambiente, controle básico de estoque, reposição de mercadorias e apoio em rotinas operacionais. Sou estudante de Administração, o que fortalece minha visão estratégica, capacidade analítica e entendimento sobre processos, gestão e melhoria contínua. Busco constantemente evoluir profissionalmente, aprender novas ferramentas e contribuir de forma proativa para o crescimento da empresa. Tenho facilidade de adaptação, postura profissional e foco em resultados, sempre buscando entregar um trabalho bem feito e agregar valor ao time e à organização.
Educação
Cursando Bacharelado em Administração, com conclusão prevista para 2026. Ao longo da graduação, venho desenvolvendo conhecimentos em gestão administrativa, finanças, processos organizacionais, planejamento estratégico e análise de dados, sempre buscando aplicar a teoria na prática profissional.
Experiência profissional
Atuei no atendimento direto ao cliente, prezando sempre por um serviço cordial, ágil e de qualidade. Era responsável por entender as necessidades de cada cliente, oferecer sugestões de produtos, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva no momento da compra.Realizava a organização e reposição de mercadorias, conferência de validade, embalagem de produtos, corte e pesagem de frios, além de manter o ambiente limpo e organizado conforme as normas de higiene. Também prestava suporte na operação de caixa quando necessário.Tenho facilidade em lidar com o público, sou comunicativo, atencioso e focado na satisfação do cliente, buscando sempre oferecer um atendimento humanizado e eficiente.