Sobre
Atendente com mais de 5 anos de experiência, oferecendo atendimento sempre com simpatia, eficiência e precisão. Atuei também em eventos particulares, pizzaria e grandes feiras e congressos como APDESP e CIOSP.
Educação
No curso de Marketing, desenvolvo habilidades para compreender o comportamento do consumidor, analisar mercados e criar estratégias que conectam marcas ao público. Aprendo sobre pesquisa, branding, planejamento de campanhas e comunicação integrada, além de trabalhar com mídias digitais, como redes sociais, marketing de conteúdo e análise de métricas. Também desenvolvo visão estratégica, criatividade e capacidade de gerenciar projetos, unindo dados e comunicação para construir soluções eficientes e voltadas para resultados.
No curso de Publicidade e Propaganda, desenvolvo habilidades para criar estratégias de comunicação criativas e eficazes, unindo planejamento, expressão visual e entendimento do público. Aprendo a elaborar campanhas publicitárias, trabalhar com projetos de branding e desenvolver peças para diferentes mídias, como redes sociais, rádio, TV e ambientes digitais. Também estudo comportamento do consumidor, redação publicitária, marketing, produção de conteúdo e criação visual, aplicando técnicas que tornam a mensagem mais atrativa e persuasiva. Além disso, o curso fortalece minha capacidade de pensar estrategicamente, trabalhar em equipe e transformar ideias em soluções criativas que conectam marcas e pessoas.
Experiência profissional
Responsável por atender clientes, localizar produtos, apoiar vendas, organizar prateleiras e auxiliar no fluxo do balcão, sempre sob supervisão do farmacêutico.
Recepção e acolhimento dos convidados. Organização do fluxo de atendimento (bebidas, comidas ou orientações gerais). Suporte à equipe do evento, garantindo que tudo funcionasse sem atrasos. Atendimento cordial, rápido e personalizado de acordo com o perfil do cliente.
Atendimento direto ao cliente no balcão e/ou salão. Anotação de pedidos, entrega de comandas e acompanhamento das mesas. Suporte na montagem e embalagem de pedidos para viagem. Organização do ambiente, limpeza das mesas e reposição de itens. Comunicação clara com a cozinha para garantir agilidade e precisão.
Atendimento ao público em estandes, auxiliando visitantes e expositores. Entrega de materiais promocionais, demonstração de produtos e esclarecimento de dúvidas. Organização do fluxo de pessoas no estande, garantindo boa experiência de visita. Apoio administrativo: cadastro de participantes, coleta de contatos e suporte à equipe organizadora. Manutenção da estrutura do estande (materiais, displays, brindes e organização visual).