Sobre
Olá! Tenho experiência com recepção de comércio auxiliar administrativa e divulgação de eventos. Atualmente trabalho com atendimento ao público há 1 ano e 10 meses. Tenho habilidade de manejo de equipes com liderança efetiva, encantamento de clientes, proatividade e alcance de metas.
Qualquer dúvida, entre em contato que estou à disposição!
Educação
Curso superior em enfermagem
Experiência profissional
Enfermeira supervisora em Pronto Socorro.
• Atendimento aos clientes pelo telefone e pessoalmente; • Emissão de nota de balcão e nota fiscal eletrônica de serviço; • Abertura e fechamento de caixa; • Organização e limpeza do local e do estoque; • Gerenciamento de redes sociais da empresa.
• Atendimento aos clientes pelo telefone e pessoalmente; • Abertura e fechamento de caixa; • Organização e limpeza do local; • Gerenciamento de redes sociais da empresa; • Vendas; • Administração de agendas.
• Atendimento customizado ao cliente com agilidade e efetividade; • Resolução de conflitos; • Atualização do CRM (HubSpot), revisão de dados e geração de demandas para outros setores; • Revisão de contratos e processos; • Contato com seguradoras americanas para acordos e tratativas referente à questões dos contratantes.