Sobre
Estudante de Biologia e profissional com experiência em atendimento ao cliente nas funções de garçom, cumim e atendente, atuando em restaurantes, bares e eventos. Habilidosa no serviço de mesa, organização do salão e suporte à equipe, sempre com foco em agilidade, boa apresentação e satisfação do cliente. Pontual, proativo e com disponibilidade para turnos variados, fins de semana e feriados.
Educação
Experiência profissional
Anotar pedidos no balcão Anotar pedidos no salão quando necessário Ajudar a manter a limpeza do salão Colocar louças e talheres e condimentos nas mesas Fornecer excelente atendimento ao cliente, conhecimento do produto e vendas de produtos.
Fornecer excelente atendimento ao cliente, conhecimento do produto e vendas de produtos. Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação do cliente e as vendas. Realizar demonstrações de produtos e oferecer consultoria sobre produtos e beleza. Aumento das vendas de Produtos Cosméticos através do entendimento das necessidades dos clientes, batendo as metas estabelecidas.
Apresentação de produtos aos clientes, ressaltando as principais características dos itens para agregar valor à marca. Manutenção do espaço do shopping Auxílio na venda de cartões digitais, lidando com dados sensíveis de clientes Contato com os clientes, utilizando abordagens personalizadas para oferecer informações importantes e sanar as principais dúvidas.
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação. Recebimento de feedback semanal para acompanhamento das metas, buscando por oportunidades de aumento das vendas. Aumento das vendas através do entendimento das necessidades dos clientes, batendo as metas estabelecidas. Compreensão com clientes durante o maior pico comercial do ramo no ano (Natal).
Controlar a entrada e saída de funcionários e visitantes em loja e em blocos de rua. Inspeção de pacotes e correspondências antes da entrega aos destinatários. Comunicação constante com a equipe de segurança para relatar qualquer anormalidade.