Sobre
Resumo Profissional | Freelancer Multitarefa
Profissional versátil com sólida trajetória em atendimento ao cliente, rotinas operacionais e vendas. Possuo facilidade de adaptação a diferentes funções, desde suporte administrativo e organização de estoque até a produção artesanal e frente de caixa.
Principais Qualificações e Experiências:
Vendas e Atendimento: Experiência com público de alto padrão, foco em hospitalidade, fidelização e operação de caixa.
Operacional e Estoque: Domínio de rotinas de abertura/fechamento de loja e controle rigoroso de inventário.
Produção Artesanal e Gastronomia: Experiência prática na fabricação, venda e embalagem de produtos alimentícios (ovos de Páscoa e trufas) e artigos de crochê.
Administrativo e Sistemas: Domínio do Pacote Office, sistema TASY e gestão de agendas.
Comunicação e Organização: Inglês nível intermediário e habilidade na organização de processos e conferência de dados.
Diferenciais: Perfil proativo para resolução de problemas e facilidade em aprender novas ferramentas ou processos rapidamente.
Educação
Formada em tecnico em administração pela ETEC Itaquera em 2024.
Cursei 5 semestres de psicologia, curso trancado em 2022
Experiência profissional
Atendimento personalizado de alto padrão focado em hospitalidade e fidelização. Rotinas operacionais: Abertura/fechamento de loja, controle de estoque de luxo e fechamento de caixa.
Operacional: Cadastramento de dados em sistema interno, triagem de perfis e suporte em planilhas de controle. Comunicação: Divulgação de oportunidades via e-mail marketing e portais de vagas para instituições de ensino.
Atendimento e Agendamento: Realização de agendamentos de consultas e exames via contato telefônico com pacientes. Monitoramento de Saúde: Acolhimento e captação de pacientes crônicos, idosos e obesos para programas preventivos. Sistema TASY: Utilização diária do software hospitalar para alimentar prontuários, agendas e indicadores
Gestão de Consultório (Saúde): Confirmação de agendamentos, elaboração de contratos de prestação de serviços e emissão de recibos via sistema Receita Saúde. Identidade Visual e Materiais: Desenvolvimento de materiais administrativos impressos (cartões de visitas, receituários e formulários) via Canva. Organização de Processos (Corretagem): Análise documental rigorosa, conferência de dados e suporte administrativo em fluxos de intermediação imobiliária
Produção, embalagem e vendas de ovos de páscoa; trufas, produtos de crochê em fio de malha, entre outros produtos artesanais.