Maria Lais Almeida Sousa

CE
Fortaleza
Jangurussu
Zona Sul
11/12/2001
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Sobre

Me chamo Lais, tenho 24 anos e faço faculdade de Ads. Tenho muito comprometimento e responsabilidade. Possuo experiência principalmente com atendimento ao cliente e administração. Procuro oportunidades para atuar dentro dessas opções mas estou aberta a outras oportunidades onde possa aprender.

Educação

E
Ensino Médio 2019
Dra. Aldaci Barbosa

Ensino médio completo

A
Análise e desenvolvimento de sistemas 2028
Faculdade CDL

Experiência profissional

A
Assistente de Atendimento 06/2024 - 03/2026
Amazon

Atendimento ao cliente por meio de chat, ligação e email. Verificação no sistema. Criação de documentos no Word e planilhas no Excel. Realizava o pós venda no setor de varejo. Exerci função de treinamento de novos funcionários além de trazer melhorias constantes para todo o time focado nas métricas

A
Auxiliar de Escritório 10/2021 - 01/2023
Atlas Schindler

Apoio ao RH com folha de ponto, avaliação de currículos, administração de documentos e integração de novos funcionários. Impressão e cópia de documentos. Envio e recebimento de malotes .Auxílio a colaboradores e controle de estoque de materiais de escritório. Arquivo, frota, controle geral da frota, além de preenchimento de planilhas e escalas.