Gabriela Lameira Dos Santos
Sobre
Tenho experiência nas áreas de atendimento ao público, vendas, alimentação e hotelaria. Já trabalhei como vendedora em uma loja de utilidades, onde eu era responsável por atender clientes, auxiliar nas vendas, organizar os produtos na loja e repor mercadorias, sempre buscando oferecer um bom atendimento.
Também tenho experiência na área de alimentação, onde trabalhei com sushi, realizando a conferência e embalagem dos pedidos para garantir que fossem entregues corretamente e com qualidade. Além disso, atuei como auxiliar de cozinha, ajudando no preparo de alimentos, organização da cozinha e mantendo o ambiente de trabalho limpo e organizado.
Trabalhei ainda como atendente em uma pastelaria, onde realizava o atendimento aos clientes, anotava pedidos e ajudava na organização do local.
Na área de hotelaria, trabalhei como recepcionista em um hotel, sendo responsável por receber os hóspedes, realizar check-in e check-out, fornecer informações e prestar suporte durante a estadia.
Atualmente trabalho na área de reservas de um resort, onde realizo atendimento aos clientes, faço reservas, esclareço dúvidas e ajudo a garantir que os hóspedes tenham uma boa experiência desde o primeiro contato com o local.
Educação
Realizei um curso de Recursos Humanos, onde adquiri conhecimentos em recrutamento e seleção, administração de pessoal, treinamento e desenvolvimento, além de aprender sobre rotinas administrativas e legislação trabalhista. O curso me proporcionou ferramentas para atuar de forma organizada e eficiente na área de RH, desenvolvendo habilidades de comunicação, planejamento e relacionamento interpessoal.
Experiência profissional
Atuei como vendedora em uma loja de utilidades, realizando atendimento aos clientes, auxiliando nas vendas, organizando produtos e repondo mercadorias. Durante essa experiência, busquei sempre oferecer um bom atendimento, entender as necessidades dos clientes e contribuir para uma boa organização da loja.
Atuei na área de sushi, sendo responsável pela conferência, organização e embalagem dos pedidos. Durante essa experiência, mantive atenção aos detalhes para garantir que os pedidos fossem entregues corretamente, sempre prezando pela qualidade, agilidade e organização no atendimento.
Atuei como atendente em uma pastelaria, realizando atendimento ao público, anotação e entrega de pedidos, além de auxiliar na organização do ambiente. Também participava do preparo e da montagem dos pastéis, contribuindo para a agilidade no atendimento e para a qualidade dos produtos oferecidos.
Atuei como recepcionista em hotel, realizando atendimento aos hóspedes, check-in e check-out, além de fornecer informações e suporte durante a estadia. Durante essa experiência, desenvolvi habilidades de comunicação, organização e atendimento ao público.
Atuo atualmente como auxiliar de reservas em um resort, sendo responsável pelo atendimento aos clientes, realização e organização de reservas, esclarecimento de dúvidas e suporte aos hóspedes. Nessa função, desenvolvi habilidades em comunicação, organização, atenção aos detalhes e foco em proporcionar uma experiência positiva desde o primeiro contato com o cliente.