
Sobre
Educação
Experiência profissional
• Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos. • Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
• Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajuda-los no processo de escolha. • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar. • Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender as necessidades dos clientes.
• Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes. • Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente. • Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas. • Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimento de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados,