Poliana Sousa de Oliveira
Sobre
Sou uma profissional responsável, organizada e com sólida experiência na área administrativa. Atuo há mais de 4 anos em rotinas administrativas e financeiras, com foco em atendimento, organização de documentos, controle de informações, faturamento e suporte operacional, sempre prezando pela agilidade, atenção aos detalhes e qualidade no serviço prestado.
Atualmente, trabalho como Analista de Contas Médicas, onde desenvolvi habilidades em análise, organização de processos, conferência de dados e resolução de demandas com responsabilidade e precisão .
Minha trajetória começou na recepção, o que me proporcionou uma excelente base em atendimento ao público, comunicação e resolução de problemas, habilidades que levo comigo até hoje em todas as funções que exerço .
Também tenho experiência como monitora de festas infantis, onde desenvolvi habilidades como cuidado com crianças, empatia, paciência e trabalho em equipe, garantindo sempre um ambiente seguro e acolhedor.
Além disso, tenho afinidade com organização e limpeza, sendo uma pessoa caprichosa, detalhista e comprometida com ambientes bem cuidados, mesmo sem experiência formal na área.
Busco oportunidades como freelancer onde eu possa contribuir com responsabilidade, dedicação e boa comunicação, sempre aberta a novos aprendizados e focada em entregar um trabalho de qualidade.
Educação
Conclusão do ensino médio
Formação técnica na área da saúde, com conhecimentos em atendimento ao paciente, cuidados básicos, organização de processos e responsabilidade com normas e procedimentos.
Conhecimentos em planilhas, organização de dados, controle de informações e uso de fórmulas básicas.
Aprendizado em análise de dados, criação de dashboards e visualização de informações.
Experiência profissional
Atuação na área administrativa e de faturamento na área da saúde, com análise de contas médicas, conferência de guias, controle de informações e organização de documentos. Responsável pelo acompanhamento de processos, validação de dados, suporte às demandas internas e resolução de inconsistências, sempre prezando pela qualidade, agilidade e atenção aos detalhes.
Atuação nas rotinas administrativas, com controle de processos, organização de documentos, suporte operacional e apoio às demandas internas. Desenvolvimento de atividades com foco em organização, análise e eficiência dos processos.
Atendimento ao público, recepção de pacientes, organização de agenda, controle de documentos e suporte administrativo. Desenvolvimento de habilidades em comunicação, atendimento e resolução de problemas.