Larissa Souza Pereira
Sobre
Tenho experiência internacional na área de atendimento ao cliente, tendo trabalhado na Irlanda como garçonete em restaurante, onde também atuava como hostess na recepção dos clientes e dava suporte no bar em momentos de maior movimento.
Essa vivência me permitiu desenvolver agilidade, boa comunicação e facilidade para trabalhar sob pressão, sempre mantendo um atendimento cordial e eficiente.
Além disso, tenho experiência como recepcionista em hotel, com foco em organização, atendimento ao público e resolução de demandas dos clientes.
Sou proativa, responsável e tenho facilidade em trabalhar em equipe, buscando sempre contribuir para um bom ambiente de trabalho e uma ótima experiência para o cliente.
Educação
Formação em Gestão Empresarial, com foco em organização, atendimento ao cliente e processos administrativos, contribuindo para uma visão estratégica e eficiente no ambiente de trabalho.
Experiência profissional
Atuação como garçonete em restaurante, realizando atendimento ao cliente, anotação de pedidos e organização do salão. Também responsável por recepcionar clientes como hostess e auxiliar no bar durante períodos de maior movimento, desenvolvendo agilidade, comunicação e trabalho em equipe.
Responsável pelo atendimento ao público, check-in e check-out de hóspedes, organização de reservas e suporte às demandas dos clientes. Experiência com atendimento direto, resolução de problemas e manutenção de um ambiente organizado e acolhedor.