Nancy Elizabeth Fernandez González
Sobre
Tenho experiência em diversas áreas, tanto profissionais quanto operacionais. Iniciei minha trajetória com alguns anos de atuação como garçonete (atendimento em restaurantes), desenvolvendo habilidades em atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
Posteriormente, atuei como gerente de loja, adquirindo experiência em liderança, organização e gestão de equipes. Também trabalhei como professora, além de exercer funções relacionadas à minha área de formação.
Possuo ainda experiência como recepcionista e atendente de loja/balcão, sempre com foco na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente.
Por fim, atuei na área industrial como responsável pelo setor de Segurança do Trabalho, Higiene Ocupacional e Meio Ambiente em duas empresas, consolidando minha experiência técnica e capacidade de gestão nessas áreas.
Educação
Experiência profissional
Responsável pelo atendimento ao cliente em salão, recepção dos clientes, apresentação do cardápio, anotação e lançamento de pedidos, serviço de alimentos e bebidas, organização e limpeza das mesas, além de garantir um atendimento cordial, ágil e de qualidade. Também atuava no apoio à equipe e na resolução de demandas dos clientes, visando sempre a satisfação e boa experiência no local.