
Esther dos Santos Casanova Roberto
Sobre
Sou uma profissional dedicada ao setor de atendimento e hospitalidade, com formação recente de Bartender pelo Senac. Durante o curso, adquiri base técnica em coquetelaria, organização de bar (mise en place) e atendimento ao cliente, e busco oportunidades para aplicar esses conhecimentos e me aperfeiçoar na prática.
Tenho experiência prática no atendimento ao público e vendas, atuei como Operadora de loja (Oggi Sorvetes) e Ajudante geral em eventos (buffets), onde desenvolvi responsabilidade, organização e facilidade para trabalhar em equipe. Também realizo trabalhos como freelancer (barback/bartender), auxiliando no preparo de drinks e no suporte operacional de bar.
Além da área de eventos, possuo formação técnica pela Easytech (nível básico e intermediário) em Informática e Gestão empresarial, o que me auxilia na organização de tarefas e rotinas de trabalho. Sou proativa, esforçada e busco contribuir com agilidade e simpatia no atendimento aos clientes.
Educação
2° Ensino médio
Experiência profissional
• Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela loja. • Organização do espaço de vendas, assegurando que os produtos estivessem sempre em ordem e visíveis. • Realização de reposição de estoque, garantindo que os produtos estivessem disponíveis para os clientes.
• Recreação infantil, responsável por brinquedos, identificação das crianças e pais, brincadeiras e cuidado com as crianças. • Recepcionista • Garçom/Organização/ajudante do Bar