Sobre
Sou uma profissional dedicada, organizada e com perfil versátil, com experiências tanto na área de atendimento quanto em atividades práticas e administrativas. Já atuei como vendedora em ótica, onde desenvolvi habilidades de comunicação, atendimento ao cliente, organização de produtos e controle de estoque, sempre focando na satisfação do cliente e nos resultados da loja. Também possuo experiência como chefe de cozinha, o que fortaleceu ainda mais meu senso de responsabilidade, agilidade, trabalho em equipe e organização, além da capacidade de lidar com pressão e manter a qualidade dos processos.
Atualmente, estou em formação nas áreas de Agronomia na Universidade Federal do Paraná o que contribui para o desenvolvimento do meu senso analítico, disciplina e visão mais ampla sobre organização, cuidado e resolução de problemas.
Tenho experiência com rotinas administrativas, como organização de documentos, controle de informações, apoio à equipe e acompanhamento de demandas, o que está alinhado com as necessidades da vaga.
Sou proativa, comprometida e tenho facilidade em aprender novos sistemas e processos. Acredito que posso contribuir com a empresa trazendo organização, eficiência e um bom suporte tanto na parte administrativa quanto no atendimento, colaborando para o bom funcionamento da operação e para a experiência positiva dos clientes.
Educação
Cursando Agronomia, uma área com base em engenharia, voltada para o planejamento, manejo e otimização de sistemas agrícolas. A formação desenvolve competências técnicas e analíticas, incluindo interpretação de dados, resolução de problemas, organização de processos e tomada de decisão. Possuo conhecimentos relacionados ao manejo do solo, produção vegetal e uso de tecnologias no campo, além de desenvolver disciplina, responsabilidade e visão estratégica.
Experiência profissional
Atuei com atendimento direto ao cliente, auxiliando na escolha de produtos conforme suas necessidades. Realizava organização da loja, controle de estoque e reposição de mercadorias. Desenvolvi habilidades de comunicação, negociação e foco em resultados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente.
Atuei no contato direto com clientes para negociação e recuperação de crédito, realizando cobranças de forma clara, ética e respeitosa. Desenvolvi habilidades de comunicação, argumentação e controle emocional, lidando com diferentes perfis de clientes e situações desafiadoras. Também era responsável pelo registro de informações em sistema, acompanhamento de acordos e cumprimento de metas, sempre prezando pela organização e eficiência no atendimento.
Responsável pela organização da cozinha, preparo de alimentos e coordenação das atividades do dia a dia. Atuei garantindo qualidade, agilidade e padronização dos processos, além de trabalhar sob pressão e em equipe. Desenvolvi senso de responsabilidade, disciplina, liderança e atenção aos detalhes.