Sobre
Tenho experiência em atendimento ao cliente e serviços em estabelecimentos como Outback Steakhouse (hostess) e Days Inn by Wyndham (recepcionista e assistente administrativa). Além disso, tenho ampla experiência como freelancer em restaurantes e eventos, atuando como cumim, caixa, hostess e garçonete.
Sou fluente em inglês, responsável, pontual e organizada. Estou disponível para turnos fixos e imediatos.
Educação
Dois anos cursados. Desenvolvimento de raciocínio analítico, comunicação formal, interpretação de textos complexos e argumentação.
Experiência profissional
Recepção e atendimento de clientes em um dos maiores restaurantes casuais premium do mundo. Responsável pela gestão de fila, controle de reservas e garantia de uma experiência positiva desde a chegada do cliente. Trabalho em equipe em ambiente de alto volume e ritmo acelerado.
Atendimento presencial e remoto de hóspedes em hotel internacional da rede Wyndham, em período de abertura do estabelecimento. Responsável por check-in e check-out, gestão de reservas, processamento de pagamentos e fechamento de caixa. Apoio em processos administrativos e operacionais durante a estruturação do hotel.