Lays Caetana Cezar Trad
Sobre
Sou formada em Administração, com experiência em atendimento, vendas e gestão. Já trabalhei como gerente administrativa, onde desenvolvi organização, responsabilidade e liderança. Também atuei na área de telefonia com atendimento ao cliente e resolução de problemas. Tive meu próprio bar/restaurante por 5 anos, o que me trouxe muita experiência em lidar com público, vendas e rotina de negócio. Tenho facilidade em aprender, sou dedicada, comunicativa e gosto de trabalhar com pessoas.
Educação
Formação voltada para gestão de empresas, com conhecimento em organização de processos, finanças, atendimento ao cliente, planejamento e tomada de decisões. Desenvolvimento de habilidades em liderança, controle administrativo e visão estratégica de negócios.
Experiência profissional
Responsável pela gestão geral do estabelecimento. Atendimento ao cliente e resolução de demandas. Controle de caixa, compras e estoque. Organização da rotina e funcionamento do local. Gestão de equipe e divisão de tarefas. Planejamento de vendas e estratégias para atrair clientes. Acompanhamento de custos e resultados do negócio.