Ester Knösel da Costa Grachet
Sobre
Estudante de Psicologia no 9º período, com experiência em operações e suporte administrativo em ambientes de alta demanda. Atuação na Globo com foco em planejamento de escalas, alocação de equipes e otimização de processos, contribuindo para a organização e eficiência de produções ao vivo.
Iniciei como Jovem Aprendiz, com responsabilidade pela alocação de colaboradores no sistema Mediapulse e apoio ao planejamento anual e demandas semanais. Posteriormente, como Analista de Plataforma de Produção I, atuei na melhoria dos fluxos de trabalho, facilitando a comunicação entre equipes e na resolução de demandas operacionais e técnicas em tempo real.
Sou organizada, proativa e tenho facilidade em comunicação e trabalho em equipe. Possuo inglês intermediário e conhecimentos em Excel e Word. Formação complementar pelo SENAC RJ em Serviços Administrativos.
Educação
Experiência profissional
Responsável pelo controle de jornada e tratamento de ponto dos colaboradores via sistema TOTVS, além do lançamento de escalas de trabalho no sistema Mediapulse.Atuação direta no acompanhamento dos fluxos de trabalho em tempo real, garantindo agilidade no atendimento às demandas dinâmicas da produção do reality.Facilitação da comunicação entre as equipes técnicas e operacionais para assegurar a continuidade da transmissão e a execução das dinâmicas sem ruídos.
Apoio na estruturação de fluxos de trabalho para garantir a eficiência técnica e a qualidade das entregas durante a produção do programa.Organização de escalas práticas e rotativas (como pausas de almoço e descanso para operadores de câmera), assegurando o bem-estar da equipe e o cumprimento do cronograma sem interrupções.Verificação da disponibilidade e do estado de conservação de equipamentos essenciais, além do auxílio imediato na resolução de problemas operacionais e técnicos.
Atuação no Hub de Operações de Conteúdo com foco na alocação semanal de colaboradores via sistema Mediapulse, otimizando a distribuição de demandas conforme a capacidade técnica da equipe.Auxílio na elaboração do planejamento anual de alocação de pessoal e recursos utilizando Excel para controle de dados e métricas.Participação ativa em reuniões de planejamento para definição de prioridades semanais.