Tainá Souza Romão

SP
São Paulo
Cidade Patriarca
Zona Leste
29/11/1998
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Sobre

Profissional com 3 anos de experiência em atendimento ao público, com sólida bagagem em hospitalidade e eventos. Atuei como Auxiliar de Eventos, Recepcionista e Hostess em estabelecimentos de grande movimento, além de possuir vivência prática como Cumim, garantindo agilidade e suporte no atendimento de salão.

Tenho facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes, sou pontual, responsável e muito proativa para trabalhar em equipe. Tenho grande capacidade de encarar desafios, foco em metas e busco sempre entregar um atendimento de excelência.

Educação

E
Ensino médio completo 2016
Colégio estadual Dr Eliel da Silva Martins

Experiência profissional

A
Auxiliar de eventos 09/2025 - 12/2025
Meliá Hotels

Durante o período em que atuei como Auxiliar de Eventos, fui responsável por toda a parte de credenciamento e recepção de convidados, garantindo agilidade na entrada e organização de listas. Realizei o suporte operacional direto no evento, auxiliando na logística de materiais, organização do espaço e orientação ao público. Além disso, dei apoio na coordenação de atividades e atendimento direto aos participantes, sempre focando na resolução rápida de problemas e no bom andamento do cronograma.

C
Cobradora interna 02/05/2023 - 01/04/2025
GRB services do Brasil

Atendimento cordial a clientes, negociação e registro de informações. Cumprimento de prazos e metas com organização.

A
Atendente 20/12/2021 - 16/12/2022
Flex Contact Center

Atendimento e orientação a clientes. Registro de solicitações e resolução de demandas.