Darlanne de Souza Araújo

Sou uma profissional com experiência na área da saúde como técnica de enfermagem, atuando em ambientes que exigem responsabilidade, organização, empatia e agilidade na resolução de problemas. Durante minha trajetória profissional, desenvolvi habilidades importantes como atendimento ao público, trabalho em equipe, controle emocional em situações de pressão, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade no atendimento.

Atualmente estou em transição de carreira para a área de Turismo e Hospitalidade, cursando Gestão de Turismo, buscando ampliar meus conhecimentos e construir uma trajetória sólida voltada ao atendimento, organização de serviços, experiência do cliente e suporte operacional. Essa mudança profissional aconteceu de forma estratégica, unindo minha experiência prática com pessoas à vontade de atuar em um setor mais dinâmico, receptivo e voltado à experiência humana.

Também possuo vivência com atendimento ao cliente, recepção, organização de ambientes, suporte operacional e comunicação com diferentes perfis de público. Tenho facilidade em aprender novos processos, adaptar-me rapidamente às necessidades da empresa e lidar com rotinas que exigem disciplina e proatividade.

Além disso, busco constantemente desenvolvimento profissional por meio de cursos, treinamentos e aperfeiçoamento em ferramentas relacionadas ao turismo, hotelaria e atendimento. Tenho interesse em áreas como eventos, recepção, experiência do cliente, reservas, suporte administrativo e operações.

Sou uma pessoa comprometida, organizada, pontual e dedicada. Valorizo ambientes colaborativos e acredito que um bom atendimento faz diferença em qualquer empresa. Gosto de contribuir com soluções, aprender continuamente e entregar resultados com responsabilidade e profissionalismo.

Tenho disponibilidade para aprender novas funções, enfrentar desafios e crescer junto com a empresa, sempre buscando oferecer um atendimento humanizado, eficiente e de qualidade.