
Quésia Brandão
Sobre
- Sou uma profissional com sólida experiência na área de recepção e atendimento ao público, tendo atuado em ambientes dinâmicos como academias, clínicas especializadas e hospitais. Tenho domínio em rotinas administrativas, operação de sistemas de caixa, agendamentos e suporte direto ao cliente, sempre prezando pela organização e agilidade no setor.
Sou reconhecida pela facilidade em trabalhar em equipe, pontualidade e pela habilidade de lidar com fluxos intensos de atendimento. Tenho total disponibilidade e interesse em atuar no turno noturno, adaptando-me facilmente a diferentes escalas de trabalho. Busco novas oportunidades para aplicar meu conhecimento técnico e contribuir para a excelência operacional da empresa.
Educação
Ensino médio completo.
Experiência profissional
Secretária - Clínica Dr. Paulo Henrique Rodrigues- Rinoplastia (Dez-2025 - Atual )(BeloHorizonte/MG)Atendimento personalizado ao público, tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail;Agendamento de consultas, orientação e direcionamento aos pacientes no consultório;Gestão da compra de materiais de escritório, correspondências, agenda médica, bem comomarcar reuniões, arquivar documentos, controlar as chaves e acessos e registrarinformações;Acompanhamento de pacientes após a realização de procedimentos, visando a fidelização ecuidado aos pacientes;Operação de caixa, controle de pagamentos e emissão de notas fiscais;Organização da recepção e suporte às rotinas administrativas;Atendimento telefônico, gestão de agenda e confirmação de horários;Apoioaprocessosfinanceirose administrativos internos.
Atendimento ao público, recepção e direcionamento de clientes evisitantes; Gerenciamento de agendas e marcação de aulas;Operação de caixa e controle de pagamentos com precisão:Atendimento telefônico, ligações e mensagens;Emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica)Trabalho em equipe para garantir a satisfação dos clientes.
Controle de materiais de escritório e fornecedores;Organização de documentos e suporte administrativo;Atendimento ao público e fornecedores;Apoio a processos financeiros, emissão de recibos e controle de estoque