
Sobre
Olá! Me chamo Alícia, tenho 27 anos. Sou formada em administração e trabalho também na área de atendimento tem 7 anos. Desde atendimentos de rotina via telefone, até eventos em empresas de alto padrão na recepção e suporte em geral. Sou comunicativa e gosto de trabalhar em equipe.
Educação
Experiência profissional
Recepção e atendimento; Rotinas administrativas.
Acompanhamento e fechamento de vendas; Mídias sociais e e-commerce; Gerenciamento de loja.
Controle de estoque; Contas à pagar e receber; Folha de pagamento, controle de ponto e horas extras.
Atendimento ao cliente por diversos meios de comunicação; Recepção e suporte em eventos corporativos; Controle de pedidos, entregas e outros processos logísticos; Folha de pagamento, controle de ponto e horas extras; Elaboração e análise de relatórios de satisfação do cliente para identificar oportunidades de melhoria; Atendimento pós venda.