Nicolle dos Santos Lago Silva
Sobre
Profissional com experiência nas áreas de recepção e auxiliar administrativo, atuando diretamente com atendimento ao público, organização de documentos, controle de planilhas, sistemas de agendamento e suporte às rotinas administrativas. Já trabalhei em clínicas de saúde e no setor corporativo, desenvolvendo habilidades de comunicação, empatia, organização e resolução de problemas.
Tenho facilidade em lidar com pessoas, trabalhar em equipe e me adaptar rapidamente a diferentes ambientes e funções. Sou uma pessoa responsável, proativa, educada e comprometida com um atendimento humanizado e eficiente.
Além da experiência profissional, também tenho vivência no cuidado e acompanhamento infantil, auxiliando na rotina de crianças, organização, atenção e suporte no dia a dia, o que despertou meu interesse por vagas como monitora infantil e funções que envolvam cuidado, atenção e responsabilidade.
Atualmente curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela UniCesumar, buscando crescimento profissional e desenvolvimento constante. Tenho conhecimento em Excel, Word, PowerPoint, Power BI e ferramentas administrativas, além de experiência com sistemas internos e atendimento presencial e online.
Estou em busca de oportunidades freelancer onde eu possa contribuir com dedicação, organização, boa comunicação e vontade de aprender, sempre entregando um trabalho responsável e de qualidade.
Educação
Ensino médio completo.
Cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela UniCesumar, com foco em tecnologia, sistemas e soluções digitais. Em constante aprendizado nas áreas de programação, dados e desenvolvimento tecnológico, buscando integrar conhecimentos técnicos à experiência administrativa e de atendimento.
Experiência profissional
Auxiliando em todas as documentações da empresa, emitindo notas e orçamentos, responsável por implantar dados no sistema da empresa, e mantendo o controle de informações pelo Excel.
Responsável pelo atendimento ao paciente, gerenciando planilhas, sistemas de agendamento, documentação. Contato com fornecedores e hospitais, sendo a figura principal para todos os alinhamentos e pendências da Clínica.
Responsável pelo atendimento ao paciente, gerenciando planilhas, sistemas de agendamento, documentação. Realizando o PA dos pacientes e auxiliando familiares.