Ana Luiza Alves
Sobre
Meu nome é Ana Luiza Alves Hostin e sou uma pessoa organizada, comunicativa e comprometida com tudo o que me proponho a fazer. Tenho facilidade para aprender novas tarefas, trabalhar em equipe e lidar com diferentes públicos de forma educada e acolhedora.
Ao longo das minhas experiências, desenvolvi habilidades relacionadas ao atendimento ao público, comunicação, organização de atividades e suporte administrativo. Também participo da criação de conteúdos e projetos que exigem criatividade, planejamento e responsabilidade, o que me ajudou a aprimorar minha capacidade de resolver problemas e encontrar soluções de forma prática.
Tenho interesse constante em aprender e me desenvolver profissionalmente. Sou dedicada, pontual e procuro sempre entregar resultados com qualidade. Gosto de assumir responsabilidades e acredito que o comprometimento, a boa comunicação e a vontade de evoluir são características que me destacam.
Atualmente busco uma oportunidade para colocar minhas habilidades em prática, adquirir novos conhecimentos e contribuir positivamente para o crescimento da empresa, enquanto continuo desenvolvendo minha carreira profissional.
Educação
Durante o Ensino Médio, concluí o curso Técnico em Administração oferecido pela Proz Educação, onde adquiri conhecimentos fundamentais sobre gestão administrativa, organização empresarial e rotinas corporativas.
Ao longo da formação, estudei temas como gestão de pessoas, atendimento ao cliente, empreendedorismo, marketing, administração financeira, processos organizacionais e planejamento estratégico. O curso também me proporcionou experiências práticas que desenvolveram minha capacidade de organização, análise, trabalho em equipe e resolução de problemas.
Essa formação contribuiu significativamente para meu desenvolvimento profissional, fornecendo uma base sólida para atuar em ambientes corporativos e administrativos. Além dos conhecimentos técnicos, aprimorei habilidades como responsabilidade, comunicação, proatividade e comprometimento, que aplico diariamente em minhas experiências profissionais. O curso técnico complementou minha formação acadêmica e me preparou para enfrentar desafios profissionais com mais segurança e conhecimento.
Experiência profissional
Durante minha experiência na Box Evolution, tive a oportunidade de desenvolver habilidades importantes relacionadas ao atendimento ao público, comunicação, organização e trabalho em equipe. Atuei prestando suporte aos alunos e clientes, auxiliando na organização da rotina da empresa e contribuindo para que os atendimentos ocorressem de forma eficiente e acolhedora.Nesse período, aprendi a lidar com diferentes perfis de pessoas, resolver demandas do dia a dia com agilidade e manter uma postura profissional mesmo em situações que exigiam atenção e responsabilidade. A experiência também fortaleceu minha capacidade de organização, proatividade e comprometimento com as tarefas que me eram confiadas.Trabalhar na Box Evolution me permitiu desenvolver uma visão mais ampla sobre atendimento e relacionamento com clientes, além de reforçar a importância da comunicação clara, do trabalho em equipe e da busca constante por melhorias. Essas experiências contribuíram significativamente para meu crescimento pessoal e profissional, tornando-me uma profissional mais preparada para enfrentar novos desafios e aprender continuamente.
Atualmente, trabalho no Yázigi, onde atuo em atividades relacionadas ao atendimento ao público, suporte administrativo, organização de eventos e comunicação com alunos e responsáveis. Minha função exige organização, responsabilidade e boa comunicação, pois estou constantemente em contato com diferentes pessoas, auxiliando no esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de processos internos e suporte às demandas da escola.Além das atividades administrativas, participo da criação e divulgação de conteúdos para redes sociais, campanhas de marketing e ações promocionais, contribuindo para o fortalecimento da imagem da instituição e para a captação e retenção de alunos. Também colaboro na organização de eventos e atividades especiais, desenvolvendo habilidades de planejamento, criatividade e trabalho em equipe.Essa experiência tem me permitido aprimorar minhas competências em atendimento ao cliente, comunicação, organização, resolução de problemas e relacionamento interpessoal. Trabalhar no Yázigi tem sido uma oportunidade importante para meu crescimento profissional, pois me desafia diariamente a buscar soluções, aprender novas habilidades e contribuir para um ambiente acolhedor e eficiente para alunos, famílias e colegas de trabalho.