Sobre
Eu tenho 28 anos, trabalho na área comercial desde os meus 16 anos.
Sou formada emTecnologia em Design de Interiores, atualmente estudo Marketing e Psicanálise, e presto serviço em home office para empresas na área de atendimento, edição de vídeo, criação de estratégia de conteúdo e treinamento comerciais.
Sou comunicativa, persuasiva, simpática, disciplinada e aberta à novos desafios.
Aprendo muito rápido e gosto de me atualizar sobre coisas que já sei.
Tenho facilidade em trabalho em equipe; gerir pessoas e projetos, e atendimento ao público.
Educação
Experiência profissional
-Responsável pelo sucesso dos clientes, acompanhando toda a jornada dentro da agência para reduzir chances de churn. -Realização de oonboarding, reuniões de NPS e reuniões de alinhamento de projeto. -Acompanhamento da execução do time de gestores e organização das demandas. -Gestão de conflitos e contorno de objeções buscando alinhar o cliente a empresa. -Edição de vídeos, criação de criativos e copies.
Gerenciamento e execução de pipeline comercial na area de locação e vendas de maquinas de cafés. -Elaboração de contratos de locação, rotinas administrativas, CRM, emissão de NFs. -Organização de CRM, acompanhamento de churn, retenção, monitoramento de KPIs
-Designer de interiores e consultora externa - Ambientação e decoração de consultórios, casas, apartamentos, entre outros. -Vendas e atendimento personalizado aos clientes, arquitetos e desginers de interiores.
Atendimento à clientes na loja física, na loja virtual em redes sociais e telefone. -Responsável pelas mídias e redes sociais. -Responsável por fechmento de mês, emissão de NF, controle de caixa e etc.
Vendas presencial e nas redes sociais da loja. -Responsável por abertura, fechamento de caixa.