Estefani Gloria Calissi Gonçalves
Sobre
RESUMO PROFISSIONAL
Profissional com experiência em rotinas administrativas, atendimento ao público, organização de documentos,
controle de informações, planilhas e apoio a processos internos. Vivência com envio e conferência de
documentação, controle de cadastros, atendimento a colaboradores e suporte a setores administrativos e
financeiros. Perfil organizado, responsável, comunicativo e com atenção aos detalhes.
Educação
Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos (em andamento – previsão 2026) – Universidade UFBRA,
Curitiba/PR
Experiência profissional
Atendente / Apoio Administrativo - Atendimento a clientes e colaboradores (presencial, telefone e chat). - Organização e controle de contratos, cadastros e documentos. - Lançamento e conferência de notas fiscais e sublocações. - Apoio em planilhas de controle administrativo e financeiro. - Análise de cadastro de clientes e verificação de dados. - Organização de e-mails e suporte às rotinas internas.
- Atendimento a beneficiários e parceiros por e-mail, WhatsApp e telefone. - Conferência de dados e organização de informações em planilhas (Excel). - Apoio no controle de processos internos e registros administrativos. - Utilização de sistemas: Pegasus, Nexus, ChatPro, Power BI e Excel.
- Atendimento ao público e organização de agendas. - Envio e conferência de documentação para auditoria médica. - Organização de documentos e apoio às rotinas administrativas. - Controle de prazos e movimentação de informações via sistema.