Victorya Maria Bizzo Silveira
Sobre
Resumo Profissional
Profissional dedicada com sólida experiência em atendimento ao cliente, vendas e operações de eventos de grande porte. Possuo formação técnica em Bombeiro Civil e certificações de segurança (NR18, NR23, Stop the Bleed), garantindo um perfil responsável e preparado para ambientes dinâmicos e de alto fluxo. Focada em metas, pontualidade e excelência no atendimento.
Formação e Certificações
Ensino Médio Completo.
Formação de Bombeiro Civil.
Certificações de Segurança: Stop the Bleed, NR18 (Segurança na Construção) e NR23 (Proteção Contra Incêndios) Nr35 e SBV (SUPORTE BÁSICO DE VIDA COM USO DE DEA)
Experiência em Eventos de Grande Porte
Atuação em controle de público e suporte operacional em eventos internacionais e nacionais de elite:
Camarote O Globo (Carnaval Rio 2026).
Shows Internacionais: The Weeknd, Dua Lipa e Stray Kids.
Experiência Profissional
Cencosud Brasil (Prezunic) | Auxiliar de Padaria e Alimentação | 11/2023 – 04/2026
Responsável pelo preparo de alimentos, pães e sobremesas, garantindo o padrão de qualidade da rede.
Atuação rigorosa na higienização, organização de utensílios e manutenção das normas de segurança alimentar.
Sabor Cacau Maracanã (Cacau Show) | Atendente de Loja | 08/2024 a 10/2023
Foco em vendas consultivas e alcance de metas estabelecidas pela unidade.
Operação de caixa (abertura/fechamento), gestão de estoque e suporte logístico para pedidos via iFood.
Arcos Dourados (McDonald’s) | Atendente de Restaurante | 01/2021 a 08/2023
Atendimento ao cliente em ambiente de ritmo acelerado, realizando recepção, vendas e organização de produtos.
Execução de funções de caixa e reposição de mercadorias seguindo normas rígidas de eficiência e produtividade.
Espaço Kids / Sapeco Festa | Monitora e Recepcionista (Freelancer)
Gestão de recepção: conferência de convites, identificação de brindes e entrega de lembrancinhas.
Monitoria de segurança: coordenação de brinquedos para evitar acidentes e garantir a integridade dos equipamentos.
Habilidades e Diferenciais
Comunicação Assertiva: Habilidade em lidar com diferentes perfis de público e resolução de dúvidas.
Responsabilidade Operacional: Experiência comprovada em abertura e fechamento de caixa e loja.
Perfil Técnico: Conhecimento prático em primeiros socorros e combat
e a incêndios (Bombeiro Civil).
Educação
Experiência profissional
Atendimento ao cliente em ambiente de ritmo acelerado, realizando recepção, vendas e organização de produtos. Execução de funções de caixa e reposição de mercadorias seguindo normas rígidas de eficiência e produtividade.
Sabor Cacau Maracanã (Cacau Show) | Atendente de Loja | 08/2024 a 10/2023 Foco em vendas consultivas e alcance de metas estabelecidas pela unidade. Operação de caixa (abertura/fechamento), gestão de estoque e suporte logístico para pedidos via iFood.
Responsável pelo preparo de alimentos, pães e sobremesas, garantindo o padrão de qualidade da rede. Atuação rigorosa na higienização, organização de utensílios e manutenção das normas de segurança alimentar
Fotos
