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Sobre

Sou a Rafaela, sou mineira e estou morando há 5 meses em Salvador.

Tenho mais de 10 anos de experiência com atendimento ao público e eu gosto de trabalhar com o público.

Tenho facilidade em trabalhar em equipe diversas. Tenho uma ótima comunicação e facilidade de lidar com intermediação de conflitos. Sou organizada, proativa.

Falo inglês e espanhol e estou disponível para ínicio imediato. 

Tenho experiência com rede de hospedagens (hostels, pousadas), bares e serviços administrativos, tanto operacional quanto de gerência. 

Educação

E
Educação Física 2015-2021
Universidade Federal de Juiz de Fora

Graduação em Bacharel em Educação física

Experiência profissional

A
Administração, Recepção e ajuda na organização de tarefas domésticas 05/05/2025 - 28/07/2025
Cosmopolitans Hostel - Ubatuba-SP

Atuava realizando reservas, check in e check out hóspedes. Atuava com o atendimento, venda de passeios e tirando dúvidas dos hóspedes. Auxiliava na organização do café da manhã. Auxiliava na limpeza dos ambientes compartilhados da hospedagem. Auxilava o dono na parte administrativa com as melhorias de processos e estruturais.

R
Recepcionista e auxiliar de bar em Hostel - Rio de Janeiro 03/11/2024 - 03/12/2024
Che Lagarto Hostel - Ipanema-RJ

Atuava realizando reservas, check in e check out hóspedes. Atuava com o atendimento, venda de passeios e tirando dúvidas dos hóspedes. Auxiliava na organização do café da manhã. Auxiliava na limpeza dos ambientes compartilhados da hospedagem. Atuava no bar vendendo bebidas e preparando caipirinhas.

A
Auxiliar de serviços gerais - Lençóis-BA 14/09/2024 - 14/10/2024
Villa Allma

Realizava limpeza e organização das áreas compartilhadas e das suítes da pousada.

A
Ajudante de bar, garçom, auxiliar de serviços gerais 20/02/2010 - 28/12/2015
Botequin da Inês - Governador Valadares-MG

Realizava atendimento a mesas, entregando os pedidos e recebendo os pedidos do cliente. Auxiliava no fechamento do caixa. Auxiliava na limpeza e organização do bar antes e após o encerramento das atividades. Auxiliava gerente no controle de estoque