Pedro Henrique Cavalcante Cardoso
Sobre
Atualmente trabalho na recepção da Bodytech, onde atuo com atendimento ao público, vendas, recepção de clientes e resolução de demandas diárias. Tenho experiência em lidar com grande fluxo de pessoas, oferecer atendimento de excelência e trabalhar com metas. Busco oportunidades como freelancer para complementar minha renda durante minhas folgas. Embora ainda não tenha experiência específica como garçom ou atendente de bar, tenho facilidade para aprender, sou comunicativo, organizado, pontual e gosto de trabalhar em equipe. Estou disposto a aprender rapidamente os processos da empresa e contribuir com um atendimento cordial, ágil e profissional.
Educação
Formação voltada para comunicação visual, identidade de marca, diagramação, edição de imagens e desenvolvimento de materiais gráficos. Durante o curso desenvolvi habilidades em criatividade, organização, planejamento, trabalho em equipe e atenção aos detalhes, além do domínio de ferramentas de design e criação de peças para mídias digitais e impressas.
Experiência profissional
Atendimento ao cliente presencial, venda de baterias automotivas e orientação sobre os produtos. Realização de testes de funcionamento em baterias, alternadores e sistema elétrico dos veículos, instalação de baterias, organização do ambiente de trabalho e apoio nas atividades de caixa quando necessário. Desenvolvimento de habilidades em atendimento, vendas, organização e relacionamento com clientes.
Atuação no setor administrativo com organização de documentos, atendimento telefônico, recepção de clientes e suporte aos processos internos. Responsável pelo controle de planilhas, atendimento ao público e apoio à equipe de vendas, desenvolvendo organização, comunicação e atenção aos detalhes.
Responsável pelo atendimento ao público, recepção de clientes e visitantes, esclarecimento de dúvidas e suporte aos alunos da academia. Atuo na venda e renovação de planos, apresentação da estrutura da unidade, negociação comercial, acompanhamento de metas, atendimento via WhatsApp, telefone e presencial, resolução de problemas e suporte operacional. Trabalho diariamente com grande fluxo de pessoas, mantendo um atendimento cordial, ágil e focado na melhor experiência do cliente.
Durante o período de cobertura administrativa, fui responsável pelo controle de contas fixas, solicitação e pagamento de materiais, organização de documentos, acompanhamento de serviços de manutenção, apoio à programação de férias e suporte às atividades administrativas da unidade. Atuação com organização, responsabilidade e controle de processos internos.