Wictoria Alves
Sobre
Prazer, sou a Wictoria! Tenho 28 anos, sou natural de Florianópolis, mãe, empreendedora e graduanda em Biomedicina.
Minha trajetória profissional é marcada pela atuação em atendimento ao cliente, vendas, comunicação, marketing e construção de marcas. Ao longo dos anos, desenvolvi habilidades em relacionamento com clientes, estratégia comercial, organização de processos e posicionamento de negócios.
Também atuo no planejamento e produção de eventos, conectando marcas, profissionais e experiências que geram valor para o público. Tenho facilidade em liderar projetos, organizar equipes, negociar parcerias e transformar ideias em ações bem executadas.
Sou uma profissional comunicativa, criativa, estratégica e orientada a resultados, sempre buscando entregar experiências de qualidade e construir relações de confiança.
Educação
Sou graduanda em biomedicina com o objetivo em seguir carreira na estética. Estou na 7ª fase e me formo ano que vem em 2027/1.
Experiência profissional
- Atendimento ao público e operação de caixa; - Gestão de demandas e suporte operacional; - Apoio à dinâmica da equipe e fluxo de atendimento; - Resolução estratégica de situações operacionais; - Vivência em ambiente dinâmico e alta demanda.
- Atendimento personalizado e acompanhamento da experiência da cliente; - Suporte na apresentação de procedimentos e fidelização; - Organização operacional e acompanhamento de agenda; - Vivência em estética facial, atendimento e mercado beauty...