Gabrielly de Oliveira Santos
Sobre
Sou formada em Técnico em Administração e atualmente curso Gestão Empresarial na FATEC. Tenho experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas, organização de relatórios e suporte à gestão, incluindo atividades relacionadas a viagens corporativas e acompanhamento de clientes.
Também já atuei como líder de crianças em uma organização sem fins lucrativos, sendo responsável por conduzir atividades, organizar a rotina e acompanhar as crianças, desenvolvendo ainda mais minha comunicação, responsabilidade, organização e capacidade de lidar com diferentes situações.
Sou uma pessoa responsável, comunicativa, organizada e com facilidade para aprender e me adaptar a novas atividades. Estou iniciando minha experiência como freelancer e busco oportunidades em que possa contribuir com atendimento ao cliente, suporte administrativo, organização de documentos e relatórios, apoio operacional ou outras atividades que exijam responsabilidade e organização.
Tenho disposição para aprender, comprometimento com as tarefas e procuro sempre entregar um trabalho de qualidade e dentro dos prazos.
Educação
Durante o curso Técnico em Administração , desenvolvi uma visão prática sobre o funcionamento das organizações e adquiri conhecimentos em áreas como administração, atendimento ao cliente, organização de documentos e informações, gestão de pessoas, processos administrativos, planejamento e elaboração de relatórios.
A formação também contribuiu para desenvolver habilidades como organização, responsabilidade, comunicação, trabalho em equipe, resolução de problemas e gestão de tempo. Além dos conhecimentos técnicos, aprendi a lidar com diferentes situações do ambiente profissional, buscando soluções de forma prática e organizada.
Essa experiência foi importante para construir minha base profissional e me preparar para atuar em diferentes áreas administrativas, sempre com disposição para aprender e me desenvolver.
Atualmente, curso Gestão Empresarial na FATEC, onde venho ampliando meus conhecimentos sobre o ambiente corporativo e desenvolvendo uma visão mais estratégica e integrada dos negócios.
Durante a graduação, tenho desenvolvido conhecimentos em áreas como gestão, administração, planejamento, processos, finanças, marketing, gestão de pessoas e tomada de decisões, além de aprimorar minha capacidade de analisar situações e buscar soluções de forma organizada e eficiente.
A faculdade também tem contribuído para meu desenvolvimento profissional e pessoal, fortalecendo habilidades como comunicação, organização, trabalho em equipe, pensamento analítico, responsabilidade e visão estratégica. Busco aplicar esses conhecimentos na prática e continuar evoluindo profissionalmente por meio de novas experiências e desafios.
Experiência profissional
Atuei na M.Officer com atendimento ao cliente e suporte às rotinas da loja, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe. A experiência me ensinou a entender as necessidades dos clientes, oferecer um atendimento de qualidade e lidar com diferentes situações de forma ágil e profissional.
Atuei na Genesis Genomics, empresa do Grupo Fleury em parceria com o Hospital Israelita Albert Einstein, especializada em genômica e medicina personalizada.Durante minha experiência, tive contato com um ambiente corporativo voltado à inovação e à área da saúde, desenvolvendo ainda mais minhas habilidades de organização, atendimento, comunicação, acompanhamento de demandas e suporte às atividades administrativas. A experiência também contribuiu para meu desenvolvimento profissional, principalmente na responsabilidade com informações, cumprimento de prazos e relacionamento com diferentes públicos.
Atualmente, venho atuando na Unico na frente de viagens corporativas e demandas operacionais, prestando suporte às necessidades dos colaboradores e acompanhando diferentes solicitações do dia a dia.Essa experiência tem me permitido desenvolver ainda mais habilidades de organização, atendimento, comunicação, acompanhamento de demandas, resolução de problemas e gestão de prazos, além de ampliar minha visão sobre processos e rotinas do ambiente corporativo.