Fernanda Pinheiro Estevam

Responsável pela gestão comercial e operacional da unidade, liderando equipes de vendas, recepção e atendimento com foco em alta performance e alcance de metas. Atuação no planejamento e execução de estratégias comerciais, acompanhamento de indicadores de desempenho, captação e fidelização de clientes, treinamento e desenvolvimento da equipe, realização de feedbacks, gestão de agendas e fluxo de atendimento, monitoramento da experiência do cliente e da reputação da unidade, além da elaboração de planos de ação para otimização dos resultados. Responsável por garantir o cumprimento dos padrões da marca, promover a excelência no atendimento e assegurar o crescimento sustentável da clínica por meio de uma gestão orientada a resultados.

Faço a gestão comercial e administrativa de toda a clínica. Divisão de metas, organização e limpeza da clínica.