LANA BEATRIZ DE MELO TAVARES
Sobre
Olá, sou a Lana Melo, tenho 22 anos e sou estudante de Arquitetura e Urbanismo (7º semestre). Apesar da minha formação acadêmica, tenho grande interesse e disponibilidade para atuar em atendimento, vendas e rotinas administrativas, especialmente em freelances de fim de semana, onde posso aplicar minha energia e habilidades.
Minha trajetória profissional me proporcionou uma base sólida em atendimento ao público e organização. Já atuei como Operadora de Caixa e Repositora em um Hortifruti, onde desenvolvi agilidade no processamento de pagamentos, emissão de notas, organização de mercadorias e, principalmente, um atendimento cordial e resolutivo ao cliente.
Além disso, trabalhei como Auxiliar de Escritório no Varejão do Gesso, lidando diretamente com atendimento presencial e telefônico, organização de documentos, controle de faturas e agendamentos. Atualmente, atuo como estagiária em Gerenciamento e Qualidade de Obras, o que me tornou uma profissional extremamente organizada, atenta aos detalhes, proativa na resolução de problemas e com facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos.
Sou uma pessoa comunicativa, com facilidade para aprender novos sistemas e processos (tenho conhecimentos em Pacote Office e Canva) e com muita disposição para trabalhar aos finais de semana. Busco uma oportunidade onde eu possa contribuir com meu dinamismo, minha organização e minha vontade de oferecer um excelente atendimento e suporte à equipe.
Educação
Desenvolvimento de desenho técnico e leitura de projetos arquitetônicos;
Utilização de softwares de representação (AutoCAD, SketchUp, Revit e QGIS);
Aplicação de conceitos de sustentabilidade, conforto e planejamento urbano;
Realização de análises críticas e avaliações minuciosas de execução;
Compatibilização de projetos e elaboração de maquetes físicas e digitais;
Gestão de prazos, organização de demandas e trabalho em equipe.
Experiência profissional
Controle de qualidade no Campo Civil; Agendamento de compromissos e reuniões; Auxiliação em reuniões e vistorias: Organização e vistoria de projetos; Elaboração de ATAS, planilhas e checklists; Organização de bancos de dados.
Organização de Documentações e bancos de dados; Digitação de relatórios e planilhas; Atendimento telefônico e presencial; Controle de faturas e pagamentos; Recebimento de visitantes e encaminhamento; Agendamento de compromissos e reuniões.
Abertura e fechamento de caixa; Processamento e recebimento de pagamentos; Emissão de notas fiscais; Reposição e organização de banca; Atendimento ao cliente.