Anita Katarine de Jesus Santos
Sobre
- Técnica em Química com experiência em atendimento ao público, rotinas administrativas, laboratório e operações industriais. Possuo experiência com atendimento ao cliente no Ministério Público, além de coleta e análise de amostras, organização de documentos e planilhas e acompanhamento de processos. Sou responsável, organizada, pontual, comunicativa e tenho facilidade para aprender novas atividades, trabalhar em equipe e encarar metas e desafios.
Educação
Curso de comunicação básica em libras.
Técnica em Química, com formação voltada para análises laboratoriais, controle de qualidade, preparo de soluções e reagentes, coleta e tratamento de amostras, utilização de equipamentos e interpretação de resultados. Possuo conhecimentos em análises físico-químicas, controle de processos, segurança no trabalho, organização de laboratório e elaboração de registros e planilhas. Formação que desenvolveu minha capacidade de organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e resolução de problemas.
Experiência profissional
Atuação em atendimento ao público, prestando informações e orientações, recebendo e encaminhando demandas e auxiliando no atendimento de diferentes perfis de pessoas. Também desenvolvi atividades administrativas, organização de documentos e informações, contribuindo para o bom funcionamento das rotinas do setor. A experiência aprimorou minha comunicação, responsabilidade, organização, postura profissional e capacidade de lidar com diferentes situações e demandas.
Experiência como recepcionista, atuando diretamente com atendimento ao cliente, recepção e orientação de pessoas, atendimento telefônico e encaminhamento de solicitações. Desenvolvi facilidade para me comunicar com diferentes perfis de clientes, prestar informações com cordialidade e profissionalismo e lidar com demandas de forma organizada e responsável. Tenho boa comunicação, postura profissional, agilidade e facilidade para trabalhar em equipe.
Fotos
