Sobre
- Profissional com experiência em atendimento ao público, recepção, operações de caixa e suporte a rotinas organizacionais. Vivência em ambientes de atendimento e instituição pública, com facilidade para lidar com pessoas, organizar informações, acompanhar demandas e seguir procedimentos.
Educação
Licenciatura em Ciências Biológicas pela Universidade Federal do Rio de Janeiro.
Experiência profissional
Atendimento ao cliente no balcão e no caixa, buscando agilidade e cordialidade. • Operação de PDV, abertura e fechamento de caixa e recebimento de pagamentos. • Suporte aos clientes na área de perfumaria e medicamentos, com orientação básica. • Organização de produtos, reposição de mercadorias e apoio ao controle de estoque. • Conferência de validade, organização do ambiente e apoio à prevenção de perdas.
Atendimento presencial e telefônico, prestando suporte e acolhimento aos pacientes. • Agendamento e remarcação de consultas e organização da agenda dos profissionais. • Recebimento de pagamentos, controle de caixa e emissão de recibos. • Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais. • Elaboração e atualização de planilhas administrativas para controle financeiro e operacional. • Prospecção de novos clientes por contato ativo e ações de fidelização.