
Maria Isabel Silveira
Sobre
Sou profissional da área Administrativa e de Secretariado, com experiência em empresas de pequeno, médio e grande porte, incluindo multinacionais. Possuo sólida atuação na organização e execução de rotinas administrativas, oferecendo suporte a gestores, equipes e diferentes áreas da organização, sempre com foco em organização, precisão, cumprimento de prazos e qualidade dos processos.
Minha experiência abrange gestão de agendas, atendimento a clientes e fornecedores, controle e organização documental, compras, contratos, viagens corporativas, eventos, processos financeiros e suporte administrativo à Diretoria e às áreas Comercial, Recursos Humanos e Financeira.
Em empresas multinacionais, atuei na gestão de viagens nacionais e internacionais, incluindo reservas de hotéis, locação e vistoria de veículos, organização de reuniões e eventos corporativos, além da integração e treinamento de novos colaboradores e da interface com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
Na área do Varejo já atuei em serviços temporários como Promotora de Eventos , Recepção e Administrativo Operacional e como Secretaria ( Coordenadora ).
Educação
Curso de Marketing
Faculdade trancada até o momento
Experiência profissional
• Conferência de notas fiscais de entrada, realizando validação documental e conferência das informações relacionadas ao recebimento de mercadorias. • Conferência física e operacional dos produtos destinados à saída de mercadorias, garantindo correspondência entre pedidos, produtos e processos de expedição. • Conferência e envio de malotes contendo documentos administrativos e documentos relacionados ao RH. • Análise e encaminhamento de documentos de colaboradores, prestando suporte às rotinas administrativas e aos processos internos relacionados à gestão de pessoas. • Apoio aos processos de recrutamento por meio de seleção e triagem de currículos conforme as necessidades da empresa. • Treinamento e integração de novos funcionários, apresentando procedimentos, rotinas e orientações necessárias para início das atividades. • Operação de caixa, realizando recebimento de pagamentos em cartões, dinheiro e Pix, além de fechamento e conferência das movimentações financeiras do caixa.
• Gestão de viagens nacionais e internacionais por meio do sistema Arbo, incluindo organização de reservas, programação de deslocamentos e suporte às demandas administrativas dos colaboradores. • Gestão de locação de veículos, incluindo processos junto às empresas Transpass e Localiza, acompanhamento de contratos, utilização e organização das informações relacionadas à frota. • Análise e elaboração de contratos comerciais, realizando conferência das informações, organização documental e preparação dos instrumentos para formalização. • Gestão do fluxo de assinatura eletrônica de contratos por meio da plataforma D4Sign, realizando envio, acompanhamento e controle dos documentos encaminhados aos envolvidos. • Realização de vistorias e acompanhamento das condições dos veículos utilizados pela empresa, mantendo controle das informações necessárias aos processos administrativos. • Suporte à organização de eventos corporativos internos, atuando na preparação, logística e atendimento das demandas necessárias à realização das atividades. • Atuação em rotinas de Contas a Pagar, realizando suporte administrativo aos processos financeiros e organização da documentação correspondente. • Solicitação de compras de produtos e serviços por meio do sistema Protheus, realizando abertura e acompanhamento das requisições internas. • Interface com fornecedores em reuniões e visitas, apoiando processos de contratação, aquisição de produtos e prestação de serviços. • Integração e treinamento de novos funcionários, fornecendo orientações relacionadas às rotinas administrativas, processos e utilização dos recursos internos.
• Atuação administrativa no setor de Engenharia Clínica, prestando suporte aos processos relacionados à gestão de equipamentos, fornecedores, ordens de serviço e documentação técnica. • Gestão de Ordens de Serviço, acompanhando registros, movimentações e informações relacionadas aos atendimentos realizados pela área de Engenharia Clínica. • Conferência de relatórios técnicos referentes a manutenções preventivas, calibrações e processos de segurança elétrica dos equipamentos. • Realização de mapas de cotação por meio do sistema Neovero, apoiando processos de aquisição, contratação e comparação de fornecedores. • Organização e manutenção de arquivos físicos, garantindo localização e controle dos documentos administrativos e operacionais. • Preenchimento de planilhas de controle e acompanhamento de informações relacionadas às atividades do setor. • Atendimento ativo e receptivo a fornecedores, realizando acompanhamento de solicitações e encaminhamento das demandas às áreas responsáveis. • Conferência do ponto dos colaboradores, apoiando os controles administrativos relacionados à jornada de trabalho. • Consulta e acompanhamento de aprovações de pedidos por meio do sistema SAP Workflow.