Sobre
Sou comunicativa, simpática, proativa e organizada, com excelente relacionamento interpessoal e facilidade para lidar com diferentes perfis de público. Destaco-me pela postura profissional, discrição, inteligência emocional e atenção aos detalhes. Tenho comprometimento, pontualidade e facilidade para trabalhar em equipe, sempre priorizando um atendimento cordial, elegante e de excelência.
Educação
Experiência profissional
Consultora Sênior de Soluções com mais de 6 anos conectando negócios, tecnologia, produto e operação para transformar fluxos complexos em soluções escaláveis. Especialista em automação de processos, IA Generativa, agentes de IA, BPM e transformação operacional em ambientes corporativos. Experiência com clientes enterprise com mais de 60 mil colaboradores e atuação em mais de 10 áreas de negócios. Perfil consultivo, técnico e estratégico, com forte atuação em diagnóstico, desenho de solução, capacitação, governança de dados e gestão por KPIs.
• Atendimento consultivo a cliente enterprise com 60 mil+ colaboradores, apoiando mais de 10 áreas na transformação e automação de processos; • Mapeamento, redesenho e implementação de 30+ processos corporativos, reduzindo retrabalho e elevando eficiência e governança; • Desenho de régua de cobrança automatizada: 12 mil+ contas processadas e mais de R$ 23 milhões recuperados; • Implementação de workflows, regras de automação, integração e fluxos escaláveis na plataforma Pipefy; • Condução de workshops, discovery, requisitos, provas de conceito, apresentações executivas e capacitação de usuários.
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