Fabricio Fiorini de Souza

RJ
Rio de Janeiro
São Cristovão
Centro
Quer ter acesso ao telefone e whatsapp desse candidato? Clique aqui para definir seu tipo de conta.

Sobre

Me chamo Fabricio Fiorini, e sou realmente bom em atender pessoas!

Tenho o inglês intermediário que facilita a comunicação por muitas vezes

Gosto de ver o cliente indo embora feliz, certo de que ira voltar na primeira oportunidade.

Prezo pelo bem estar do cliente, o que só pode ser atingido seguindo princípios básicos, como:

– Chão, mesas, cadeiras, balcões e tudo mais ao alcance da vista do cliente sempre deverá estar limpas e organizadas, para que o cliente se sinta relaxado no ambiente;

– Atendimento rápido e eficiente, o caderninho salva;

– Dentre os principios estudados na minha universidade, estão as manobras psicológicas, por exemplo, a cordialidade, o garçom e o cliente não se conhecem, mas se o garçom se aproximar do cliente ja ofertando uma melhora para ele, segurando uma jaqueta, trazendo o cardápio ou uma cadeira, já choca o cliente, que esta acostumado com essa realidade de atendimentos porcos e ridículos…

Eu carrego seu cliente no colo e faço aviãozinho com o garfo para eles se sentirem confortáveis!

novamente,

É um prazer!

Educação

P
Publicidade e Propaganda 2017
UNESA

5º Período

Experiência profissional

A
Auxiliar Operacional 04/02/2014 - 15/02/2019
Coffee Shop Pampo Niterói

Auxiliar Operacional GeralResponsável por coordenar e fiscalizar a rotina de: - Atendimento ao cliente no Bar - no Restaurante - venda de produtos - Montagem de treliças e sistemas de som

E
Estoquista 02/02/2016 - 31/12/2018
Nilo Moto Peças

Conferência de mercadoria, organização, codificação, limpeza do estoque e todas as rotinas condizentes e pertinentes

S
Supervisor Geral 01/02/2018 - 05/03/2019
Sandubem Fast Food Funcional

Monitoramento de estoque, pessoal, clientela, higiene do salão, da cozinha, banheiros e tudo mais que for necessário na gestão

S
Supervisor de Caixa 06/03/2019 - 18/03/2020
BDD Rio

Supervisão de operadores de caixa, fechamento de caixa, resolução de problemas pertinentes ao delivery do restaurante ate o cliente.

V
Vigia 03/03/2022 - 31/12/2022
Grupo Golden Rio

Rotina pertinente a atividade de vigia ou porteiro, o encerramento de contrato foi solitcitacão minha, visto que tenho carta de condecoração e carta de recomendação da empresa.